Informace o zpracování osobních údajů

Účinnost od 9. 9. 2026 | verze 1.1

1. Správce

Společnost XTREME Invest s.r.o., IČO: 06552251, DIČ: CZ06552251, se sídlem Holubinková 169/8, 104 00, Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 284156 (dále jen „Lékárna“) jakožto správce osobních údajů, se pevně zavázala chránit Vaše osobní údaje a usiluje o jejich ochranu v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“), které se vztahují na osobní údaje, jež Lékárna shromažďuje a zpracovává v souvislosti s výdejem zdravotnických prostředků.

2. Zpracovatel

Vaše osobní údaje zpracovává společnost ONYX CZ, s.r.o., IČO: 65276914, se sídlem U sokolovny 567/60, Bystrc, 635 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 23068, a to za účelem doručování infuzních pump a dalšího příslušenství a provádění servisu a bezpečnostně-technických kontrol. Vaše osobní údaje zpracovává společnost ADHERSOL s.r.o., IČO: 05280851, se sídlem Na Poříčí 1076/5, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 261138, a to za účelem komunikace s pacientem a podpory při zadávání údajů pro účely zásilkového výdeje. Vaše osobní údaje dále zpracovává společnost Takeda Pharmaceuticals Czech Republic s.r.o., IČO: 60469803, se sídlem Škrétova 490/12, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 25754 (dále jen „Takeda“). Takeda pro Lékárnu zajišťuje podpůrné a logistické služby, které nejsou zdravotními službami a které souvisejí s fyzickým dodáním a dopravou zdravotnických prostředků pojištěncům, nájmem aplikační pumpy a podpůrnými službami. Takeda také zajišťuje pro Lékárnu sdílený informační systém, do kterého jsou zadávány osobní údaje pro účely zásilkového výdeje. Lékárna může také spolupracovat s dalšími třetími stranami (včetně například poskytovatelů IT služeb, právních služeb, účetního a daňového poradenství apod.).

3. Osobní údaje, které Lékárna shromažďuje a zpracovává

V souvislosti s výdejem zdravotnických prostředků může Lékárna zpracovávat následující informace: Jméno a příjmení, datum narození, rodné číslo, číslo pojištěnce a název zdravotní pojišťovny, bydliště, číslo občanského průkazu, telefonní číslo, e-mailová adresa, jméno ošetřujícího lékaře, kontakt na ošetřujícího lékaře, údaje o zdravotním stavu. Vaše osobní údaje budou zpracovány pouze na základě informací, které Lékárně poskytnete Vy nebo které Lékárně poskytne Váš ošetřující lékař v souvislosti s předepsáním zdravotnického prostředku.

4. Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Lékárna zpracovává Vaše osobní údaje za účelem výdeje zdravotnických prostředků. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány
  • z důvodu realizace/plnění nájemní smlouvy uzavřené s Vámi (zejména kontaktní a identifikační údaje);
  • z důvodu poskytování zdravotní péče podle čl. 9 odst. 2 písm. h) nařízení (EU) 2016/679 (zejména kontaktní a identifikační údaje a údaje o zdravotním stavu);
  • z důvodu plnění svých právních povinností, zejména v oblasti farmakovigilance, účetnictví, archivace (zejména kontaktní a identifikační údaje a údaje o zdravotním stavu); případně
  • pro účely oprávněných zájmů Lékárny, a to výhradně u kontaktních a identifikačních údajů (např. zajištění bezpečnosti a dostupnosti služby).

5. Předání Vašich údajů

Lékárna může sdílet Vaše osobní údaje s vybranými třetími stranami, včetně dodavatelů a subdodavatelů, kteří poskytují služby Lékárně nebo jejím jménem. Lékárna dále předává Vaše osobní údaje Vaší zdravotní pojišťovně, a to v rozsahu nezbytném pro vyúčtování poskytnutého plnění z veřejného zdravotního pojištění, zejména rodné číslo, kód vydaného zdravotnického prostředku a období, za které je plnění vykazováno. Předání se děje na základě plnění právní povinnosti Lékárny podle právních předpisů o veřejném zdravotním pojištění. V případě hlášení nežádoucí příhody zdravotnického prostředku nebo nežádoucího účinku léčivého přípravku může Lékárna předat nezbytné údaje výrobci zdravotnického prostředku, držiteli rozhodnutí o registraci léčivého přípravku a Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv, a to na základě plnění právní povinnosti Lékárny. Lékárna nepředává Vaše osobní údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor ani mezinárodním organizacím. Pokud by k takovému předání mělo v budoucnu dojít, Lékárna zajistí zavedení odpovídajících záruk podle kapitoly V nařízení (EU) 2016/679 a předem Vás o tom bude informovat.

6. Ochrana Vašich osobních údajů

Lékárna zajistí přiměřené a vhodné fyzické, administrativní a technické záruky pro ochranu Vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnami nebo zničením. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby v rozsahu odpovídajícím jejich pracovnímu zařazení, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

7. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Máte určitá práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů, která však mohou být předmětem určitých omezení a/nebo restrikcí. Tato práva zahrnují právo: (i) požadovat přístup k osobním údajům a provést jejich opravu nebo vymazání; (ii) požadovat omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování osobních údajů; a (iii) právo na přenositelnost dat. Chcete-li uplatnit některé z výše uvedených práv, použijte prosím níže uvedené kontaktní údaje. Máte rovněž právo podat stížnost ohledně zpracování svých osobních údajů místnímu dozorovému orgánu pro ochranu údajů.

8. Jak dlouho Lékárna uchovává Vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání nájmu zdravotnického prostředku a následně po dobu 10 let od konce kalendářního roku, ve kterém proběhlo poslední vyúčtování vůči zdravotní pojišťovně nebo bylo ukončeno vypořádání úhrad, podle toho, co nastane později. Pokud Lékárna zpracovává Vaše osobní údaje pro splnění konkrétní právní povinnosti, je povinna také uchovávat Vaše osobní údaje po dobu, která je stanovena nebo vyplývá z příslušného právního předpisu. Doba takového uchování se může měnit v závislosti na konkrétním znění příslušného právního předpisu. V případě zpracování Vašich osobních údajů při zajišťování bezpečnosti našich výrobků jsou například údaje získané v souvislosti s hlášením nežádoucích účinků povinně uchovávány ještě po dobu deseti let po pozbytí platnosti příslušné registrace výrobku.

9. Rezervace konzultace s lékárníkem

Prostřednictvím formuláře na stránce Rezervace konzultace se můžete objednat na osobní konzultaci s lékárníkem. Lékárna v této souvislosti zpracovává jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, zvolený termín konzultace a obsah zprávy, kterou ve formuláři uvedete. Uvedete-li ve zprávě údaje o svém zdravotním stavu nebo o užívaných léčivých přípravcích, zpracovává Lékárna i tyto údaje. Údaje jsou zpracovávány za účelem objednání na konkrétní termín, potvrzení rezervace a přípravy na konzultaci. Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy a pro plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení (EU) 2016/679; údaje o zdravotním stavu Lékárna zpracovává na základě čl. 9 odst. 2 písm. h) pro účely poskytování zdravotní péče. Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení rezervace a dále po dobu šesti měsíců od konání konzultace. Vyplyne-li z konzultace poskytnutí zdravotní služby, uchovávají se související údaje po dobu stanovenou předpisy o vedení zdravotnické dokumentace. Údaje z formuláře nejsou předávány dalším příjemcům s výjimkou poskytovatele webhostingu a technické správy webu, který k nim může mít přístup v rozsahu nezbytném pro údržbu webu.

10. Uchazeči o zaměstnání

Lékárna zpracovává údaje, které uvedete v životopise a v průběhu výběrového řízení – jméno a příjmení, kontaktní údaje, údaje o vzdělání a dosavadní praxi a další údaje, které sami poskytnete. Údaje jsou zpracovávány za účelem posouzení vhodnosti pro obsazovanou pozici a vedení výběrového řízení; zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení (EU) 2016/679. Údaje jsou uchovávány po dobu výběrového řízení a dále šest měsíců od jeho ukončení. Delší uchování pro případ budoucích nabídek je možné pouze s Vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a), který můžete kdykoli odvolat.

11. Kamerový systém v provozovně

Prostory provozovny Lékárna U Robina, Korunní 483/89, Praha 3, jsou monitorovány kamerovým systémem se záznamem. Na tuto skutečnost upozorňuje informační tabulka umístěná u vstupu do provozovny. Lékárna v této souvislosti zpracovává obrazový záznam osob pohybujících se v monitorovaných prostorách, včetně data a času. Monitorováno je i výdejní místo; záznam z něj není používán k jiným účelům než k uvedeným níže. Záznam je pořizován za účelem ochrany majetku a zdraví, prevence a objasňování krádeží, poškozování majetku a protiprávního jednání, a s ohledem na povinnost zabezpečit léčivé přípravky obsahující návykové látky. Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Lékárny podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení (EU) 2016/679. Kamerový systém neslouží ke sledování výkonu práce zaměstnanců. Záznam je uchováván po dobu tří dnů, poté je automaticky přepsán. Dojde-li k incidentu, uchovává se příslušná část záznamu po dobu nezbytnou k jeho prošetření a k uplatnění nebo obhajobě právních nároků. Záznam není předáván dalším příjemcům s výjimkou orgánů činných v trestním řízení, Policie České republiky nebo pojišťovny, je-li to nezbytné pro prošetření incidentu nebo uplatnění nároku.

12. Cookies

Webové stránky lekarnafamily.cz používají pouze cookies technicky nezbytné pro jejich fungování. Nejsou používány analytické, marketingové ani jiné cookies, které by vyžadovaly souhlas, a neprobíhá sledování chování návštěvníků. Technicky nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu Lékárny podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení (EU) 2016/679, spočívajícího v zajištění funkčnosti a bezpečnosti webu; souhlas k nim není podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, vyžadován. Nastavení cookies lze kdykoli změnit v internetovém prohlížeči.

13. Kontaktní informace

Pokud chcete uplatnit svá práva, máte dotazy či chcete podat stížnost týkající se zpracování Vašich osobních údajů Lékárnou, kontaktujte Lékárnu. Lékárna přijme vhodná opatření k řešení žádostí, dotazů a stížností. Lékárna na Vaše požadavky odpoví nejpozději do jednoho měsíce. Kontaktní údaje: K rukám: XTREME Invest s.r.o., Holubinková 169/8, 104 00, Praha 10 E-mailová adresa: info@xt-invest.cz

14. Důležitá informace

Úřad pro ochranu osobních údajů je příslušným dozorovým orgánem, který v České republice dohlíží na dodržování podmínek zpracování osobních údajů dle zvláštních právních předpisů. Pokud požadujete další informace o svých právech na ochranu osobních údajů, nebo pokud se Vám přímo s Lékárnou nedaří uvést zpracování Vašich osobních údajů do souladu s příslušnými právními předpisy, můžete se obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
– XTREME Invest s.r.o.